Veamos que debe contener una página 404.
|1| Diferénciala al resto del site
Hay que dejar claro al usuario que el contenido no es el que buscaba. Si esperaba encontrar fotos de un hotel y no lo encuentra digámoslo claramente y no intentemos engañarle. Por lo tanto su contenido debe ser breve y directo.
|2| Personalízala
Muchos sites simplemente incluyen la que viene por defecto en el servidor, pero es mejor crear una alienada con nuestro look & feel, trabajada y de carga rápida. Para tener un site de calidad debemos cuidar este tipo de detalles.
|3| Ayuda al usuario a seguir navegando por tu web
Incluye un mensaje claro y breve de error y da opciones al usuario para que siga navegando por nuestra página web a modo de menú de navegación o incluso si dispones de un mapa del sitio, esta será la mejor opción.
|4| Imagen de marca
Mantén la identidad de marca para que no se perciba que se ha ido del site, sino que sigue en tu web pero que ha sucedido un error.
|5| Enlaza tu home.
Es básico pero podemos olvidarnos de ello. Debemos dar la posibilidad de volver a la página de inicio de nuestro site, eso hará que el usuario se 'encuentre' de nuevo.
|6| ¿404?
Recuerda que un usuario normal no sabe que es un error 404, así que no se es necesario decírselo ya que probablemente no lo entienda.
Veamos algunos ejemplos de páginas de error 404 creativas
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